RESI

Se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio misura, cambio colore o rimborso entro 14 giorni  dalla data di ricezione della merce.

Istruzioni per il reso

  1. Per richiedere l’autorizzazione al reso, è necessario accedere alla propria area personale, selezionare l’ordine e gli articoli da restituire, e indicare il tipo di compensazione desiderata. Una volta completata la procedura BLONDIESHOP.COM invierà una conferma via e-mail, contenente il Numero di Autorizzazione al Reso (R.A.N)
  2. La spedizione di rientro effettuata con il corriere indicato da BLONDIESHOP.COM sarà GRATUITA. 
  3. Qualora il reso venga rispedito utilizzando un corriere diverso, tutti i costi saranno a carico del cliente.
  4. La spedizione del reso deve avvenire entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Qualora il cliente non sia isciritto al sito, la procedura di reso può essere effettuata facendone richiesta al seguente link: www.blondieshop.com/it/aw_rma/guest/


Sono disponibili 2 tipi di compensazione

1.      Cambio misura/colore

È possibile effettuare il cambio solo per una diversa misura o un diverso colore dello stesso articolo, qualora disponibile. Il nuovo capo richiesto può essere restituito seguendo la stessa procedura

2.      Rimborso

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso i magazzini BLONDIESHOP.COM e i capi saranno verificati.

Per gli ordini pagati con Carta di Credito l’importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in circa 10 giorni, e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare leggermente in base al circuito bancario della Carta di Credito utilizzata. Per gli ordini pagati con Paypal o con Bonifico Bancario l’importo sarà restituito sul conto originale. Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell’acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.